近来，有深圳市民奉告第一现场记者，上一年在宠物店里买了一只宠物狗，本来是件开心思，可是没成想到变成了伤心思。
井女士说，上一年十月份，她在龙岗区万年宠宠物店花了1500元买了一只宠物犬，带回家当天晚上狗狗就呈现了流鼻涕的情况，她认为狗狗是感冒着凉了，所以喂了药。没想到几天后，带狗狗去医院查看时才知道它感染了犬瘟。
买到狗狗的第7天，我去做试纸检测，就闪现犬瘟阳性了。宠物医院以这个病感染性极强为由，回绝医治。我在网上查，怎样在家给狗狗医治，治了4天左右狗狗仍是没救活。
当事人：
24小时以内包售后
购买狗粮可延伸售后期
井女士说，当时在购买宠物狗时进行了试纸查验，包括纤细和犬瘟病的查看，可是关于售后方面，合同上写着“商家仅对所售宠物24小时以内患病的情况担任。”
在签合同之前，店家就说要买配套的狗粮和羊奶粉，才调供应更长时间的售后服务。
宠物狗测出犬瘟后医治无效逝世
遇到相同情况的不止井女士一人，市民张女士（化名）和张先生也在这家宠物店购买了宠物狗，也是在一周后测出了犬瘟病。
张女士（化名）
在送医治的第二天晚上，刚打完点滴狗狗就过世了。宠物医院回绝赔付，只愿意给我换只新的狗，可是我不接受，因为他那儿的狗必定都是带有犬瘟的。
张先生
狗狗养了一段时间，现已有情感了，让咱们做安乐死也不忍心，但后边的确是救不了了，总共花费了大约一万六左右。
那么购买的宠物狗是否有打过疫苗呢？张女士标明，开始购买宠物狗时，笼子上面有简略的介绍，闪现狗狗现已打过一针疫苗，但她一向没有看到过相关的疫苗本。
随后，记者把情况反映给了龙岗布吉大街办和深圳商场监督管理局龙岗监管局，执法人员对此进行了查询。
商场监管局对宠物店进行查看
深圳商场监督管理局龙岗监管局的工作人员，对店内的运营资质、宠物来历、检疫陈说，出售合相等方面进行了查看。
深圳商场监督管理局
龙岗监管局工作人员
你这个出售有没有检疫记载？有没有疫苗接种记载？
万年宠宠物基地店长 陈旭
只要是打过一针疫苗的猫狗，假定客户需求疫苗记载，咱们都会一同发给客户。
店家与顾客进行洽谈
在查看现场，深圳商场监督管理局龙岗监管局工作人员当场开具了法律文书，接下来将做进一步的查询。一同，顾客和万年宠宠物基地店长也进行了交流。
张女士（化名）
你们需求补偿我狗狗的医药费和丧葬费。
万年宠宠物基地店长 陈旭
关于后续处理，咱们是这样考虑的：假定还愿意继续养宠，咱们可供应一只相等价位的猫或狗作为补偿。从咱们的阅历启航，建议选择月份稍大、已完结悉数疫苗接种的宠物，它们的抵抗力更强，饲养危险也更低。究竟决定权在客户，能够依据自己的喜爱，选择幼宠或成年一些的宠物，咱们都会竭力满意。
关于这样的处理方式，张女士标明并不能接受。
张女士
换一只新犬，我仍是会忧虑犬瘟病毒，因为犬瘟的确有潜伏期。狗狗都生活在同一个环境里，很难确保它不会彼此感染。
店家：
运用店内同品牌狗粮
以免狗狗呈现不适
而关于店内仅有24小时售后，以及买狗粮才会延伸售后期的问题，店长作出了回应。
万年宠宠物基地店长 陈旭
每家店的定价和售后标准的确不一样。咱们之所以建议用咱们的粮，首要是为了小狗好。两个月大的幼犬肠胃很软弱，遽然换粮很简略拉肚子或吐逆，搞不好就会引发其他病。按咱们的科学方法养，狗狗出了任何健康问题咱们都认，该担任的一定担任究竟。
律师：
商家作为出售方
具有瑕疵担保责任
对此律师标明，宠物店作为出售方，具有瑕疵担保责任，确保出售给顾客的宠物是合格健康的。
律师 潘翔
顾客能够和商家洽谈退款，或许要求商家给付新的健康的犬只，假定洽谈不成，顾客能够向消委会投诉，或许向人民法院提起民事诉讼处理。