瑞辰宠物医院集团2024年第一季度运营会圆满收官

本次会议议程分为第一季度集团整体业绩及各区域业绩的情况汇报、话题分享和高管领导工作坊培训三项内容。瑞辰宠物医院集团副董事长、首席兽医官杨其清，联席ceo姚玉蓉、刘西亚，副总裁江中友、冯敬业、孙均，各区域负责人及总部相关部门人员出席了本次会议。

会议开始，由副总裁冯敬业向大家分享了集团2024年第一季度的整体情况。冯总对大家的努力与最终所展现的成绩表示肯定，并对下一阶段的工作方向做出指示。

随后，各区域分享了各自在运营过程中的经验，以及对未来市场的预测和规划，内容涉及集团内部团队建设、员工培训、服务质量提升等方面。

大家根据各区域的运营情况进行了讨论，并对运营策略进行调整、优化，以更好地适应市场需求和竞争环境，从而能够进一步提升自身的运营水平和综合竞争力，为宠物提供更加优质的医疗服务。

在话题分享环节，集团副总裁孙均、冯敬业，以及来自哈尔滨宋医生宠物医院的刘玥，分别就业绩目标达成管理、数据规范对宠物医院经营的重要性、如何提升客户服务体验好感度这三个问题进行了分享。

与会者进行了热烈的讨论，大家各抒己见、共享思想，积极探讨所面临的问题与挑战，提出解决方案，为各区域未来的工作提供了有力的支撑和指导。