山东省宠物行业高质量发展论坛在济南举行

来源:鲁网

山东宠业共筑清朗生态 擘画高质量发展新蓝图

  鲁网·北方宠物网2月4日讯 据山东省宠物协会介绍,2026山东省宠物行业高质量发展论坛于1月30日至31日在济南举行。鲁网·北方宠物网记者在现场看到,嘉宾深入分享了宠物产业前沿洞察和行业分析,同时,在关乎行业根基的讨论时,让从业者中引发强烈共鸣——诚信与信任,这一贯穿产业链始终的议题,成为与会者的关注焦点。

  发布三项“标准”:以标准建设筑牢诚信“防火墙”

  论坛上,三项团体标准的重磅发布,被视为行业向规范化、透明化迈出的坚实一步。从源头原料的《饲料原料 宠物用蛋黄粉》,到包装安全的《宠物食品包装(软包装)》,再到流程优化的《宠物食品物流一体化管理规范》,标准体系正试图构建一条覆盖宠物食品全生命周期的品质保障链。

  此举旨在以清晰的规范,遏制原料掺杂使假、包装保护不力、物流信息脱节等行业痛点,通过建立可衡量、可追溯的统一标尺,让“品质”有据可依,挤压不诚信行为的生存空间,为诚信企业护航。

  与会者疾声呼吁:痛斥“黑嘴”乱象,捍卫行业声誉

  “宠物食品行业的本质是‘爱的生意’,其标准不应低于人类食品。”一位不愿意透露姓名的资深行业人士,在接受鲁网·北方宠物网采访时直言不讳地痛斥行业乱象。他指出,宠物行业近年来确实出现过一些自媒体通过不实信息、夸大宣传或恶意攻击来博取流量或达到特定商业目的的案例。

  

  混淆视听的“毒粮”指控:某自媒体针对国内某知名宠物食品品牌,截取部分用户投诉,声称产品“导致宠物集体中毒”,并使用“毒粮”“黑心企业”等标题吸引眼球。后经监管部门调查,涉事产品检测结果符合国家标准,个别案例与宠物自身健康状况相关。

  制造恐慌的“劣质原料”谣言:某自媒体以“揭秘”形式,声称多家国产宠物粮企业使用“劣质原料”“死因不明的动物尸体”,并暗示行业存在“系统性安全问题”。实际上,内容多为拼凑境外未经证实的报道,或混淆已整改的历史问题。

  带货引流的“测评”陷阱:某自媒体发布“宠物粮测评”,通过非标准检测方法(如家庭试剂盒)宣称某品牌“细菌超标”,同时推荐“安全性更高”的替代品牌。后被曝光该自媒体与推荐品牌存在商业合作,且检测方法缺乏科学性。

  阻碍售后的“抵制”闹剧:某宠物用品企业因物流问题导致客户体验受损,某自媒体发起“万人抵制”活动,指控企业“漠视生命”,并鼓动用户集体索赔。企业提出解决方案后,自媒体仍持续放大个别极端案例,阻碍正常售后沟通。

  抹黑对手的“牌照”谣言:某自媒体散布消息称“某连锁宠物医院因医疗事故将被吊销牌照”,并列举所谓“受害者案例”。实际该医院运营资质完整,谣言导致其客流量短期内骤降,后证实发布者与竞争机构有关联。

  这些行为短期或许能混淆视听,但长期看,严重破坏了健康的竞争环境,消耗了消费者对国产宠物品牌的信任基础,最终损害的是整个行业的公信力与长远发展。

  该行业人士强调,“宠物行业承载的是人们对伴侣动物的情感与责任,其本质应是爱与科学。面对行业由‘量’转‘质’的关键转型期,企业必须坚守品质底线,以‘宠物口粮食品化’为破局点,破解养宠人在‘高价进口’与‘低价劣质’之间的选择困境。任何脱离事实、以短期利益为目的的‘黑嘴’行为,都是对这个行业初心的背叛。”他呼吁全行业共同抵制虚假宣传、恶意竞争,让“黑嘴”在阳光下无处遁形。

  此前,京东科技(山东)的一位负责人曾经向鲁网·北方宠物网记者介绍说,“宠物食品的品质应不低于人类食品的标准”,该平台宠物版块负责选品的部门人员需要亲自尝试宠物食品,以判断该品类食品的安全性以及是否符合产品说明描述的特性。

  前瞻路径:布局AI大数据底座,以透明化驱动信任重构

  与行业人士的呼吁相呼应,“宠灵本草”的总经理孔繁盛在分享中提出了前瞻性布局——构建行业AI大数据信息底座,为诚信建设提供了技术层面的新思路。他表示,宠灵本草正通过构建覆盖研发、生产、销售、服务全链条的数据中台,实现从原料溯源到终端消费的全流程透明化管理。

  “数据不会说谎,AI大模型能够帮助行业建立客观、公正的评价体系。”孔繁盛指出,随着AI技术在宠物行业的深度应用,行业原本割裂的服务链条正在被重新连接。通过构建宠物AI大模型体系,让AI成为行业间的“公共底座”,帮助不同企业、不同环节之间实现数据对话、能力共享、标准协同。通过AI算法对产品效果、用户反馈、市场表现进行多维度分析,可以有效识别真正优质的产品和服务,让“好产品说话”,让“黑嘴”失去生存土壤。

  与会嘉宾认为,AI大数据底座的建设将从根本上改变行业信息不对称的局面,让优质产品和服务在数据驱动下脱颖而出,让“黑嘴”在透明化的信息环境中失去生存空间。

  孔繁盛认为,诚信危机部分源于信息不对称与不透明。通过系统性地整合从研发、生产、供应链到消费终端的全链路数据,并利用人工智能进行分析处理,企业可以更精准地管理品质、优化服务、响应需求。对于行业而言,一个共享的、可信的数据分析平台,有助于形成基于事实的行业洞察,戳破不实传言,让优秀的产品和企业凭借真实数据脱颖而出。

  “数据不会说谎。”孔繁盛表示,“布局大数据底座,不仅是企业提升内部效率、实现精准创新的战略需要,更是未来构建行业级透明、可信生态的基础设施。它能让好的品质被看见,让真实的反馈被听见。”

  融合理念:诚信为魂,数智为翼,共赴高质量发展

  本次论坛传递出一个清晰信号:山东宠物行业的高质量发展,正走向一条“诚信立本”与“数智赋能”双轮驱动的道路。

  一方面,通过协会引导、标准制定、优秀案例表彰(如年度标杆企业、创新企业等)等方式,持续强化行业自律与正向激励,树立诚信经营的标杆。另一方面,鼓励企业积极拥抱数字化、智能化变革,利用大数据、人工智能等技术手段提升全链条的透明度、可追溯性与运营效率,用技术固化管理,用数据验证承诺。

  

  北方宠物网作为定位为北方地区领先的宠物行业综合服务平台,以有趣、有用、好看为基本原则,延伸为宠物主人的社交平台,致力于构建涵盖宠物食品用品、医疗健康、美容驯养、知识科普、互动交流及行业资讯的一站式数字化生态,将打造宠物+文旅+赛事+娱乐+社交+影视+展会+艺术+……生态圈。

  北方宠物网负责人表示,行业的未来属于那些坚持长期主义、视信誉如生命、并勇于用技术创新夯实发展根基的企业。我们倡议广大行业从业者:

  自觉抵制不正之风:不参与、不传播不实信息,共同维护风清气正的行业舆论环境;

  积极践行标准规范:主动将团体标准融入生产经营,让高标准成为山东宠业的共同名片;

  关注并探索技术赋能:结合自身实际,思考如何利用AI大数据等工具提升产品力、服务力与透明度,构筑新时代的核心竞争力。

  唯有将诚信内化为行业基因,并用技术工具为其提供强大支撑,中国宠物产业方能行稳致远,真正赢得消费者持久的信任与青睐,共同迈向一个更规范、更协同、更高质量的发展新阶段。

  论坛虽已落幕,但这场关于诚信与未来的思考与实践,正在路上。(鲁网·北方宠物网记者)

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