开设这样的动物眼科诊所需要有多大的热情?

来源:传递 The Transfer

The Eye Vets是美国田纳西州纳什维尔新的兽医眼科诊所,诊所里的笑容和面孔对很多人来说可能非常熟悉。

Ben Bergstrom医生和他的团队很高兴能够继续在大纳什维尔地区提供优质的兽医眼科护理。The Eye Vets团队致力于确保各种体型和大小的宠物拥有更佳的眼部健康,并提升它们的生活质量。

从常规眼科检查到先进的眼科手术,提供全面的服务,以解决各种眼部疾病和问题。

以下是当地媒体2024年2月26日对Benjamin Bergstrom医生的专访内容:

今天我们想向您介绍Benjamin Bergstrom

嗨,Benjamin,很高兴您能来到这个平台。在我们开始讨论您的工作生活之前,或许您可以先跟读者们简单介绍一下您的故事,以及您是如何走到今天的。

我来自伊利诺伊州罗克顿的一个乡村小镇。和许多孩子一样,我从小就热爱动物,因此决定“长大后”要成为一名兽医。时间飞快,到了高中四年级,我开始思考自己真正想做什么,以及想去哪里上学。最终,我申请了伊利诺伊大学香槟分校的文科专业(未定专业)。我早就听说考兽医学院极其困难,不相信自己有机会。

在文科课程让我感到厌倦之后,我决定尝试一下动物科学。我拼命学习,最终于2009年获得了动物科学学士学位,并被伊利诺伊大学兽医学院录取,并于2013年获得了兽医学博士学位。但我并不满足于此。在兽医学院的最后一年,我决定专攻眼科——于是我开始了这条道路。我在佐治亚大学雅典分校完成了为期一年的小动物轮转实习,之后回到美国中西部,并于2017年在普渡大学完成了为期三年的比较眼科住院医师培训。同年,我还通过了美国兽医眼科学会(ACVO)的委员会认证考试。

作为一名获得委员会认证的兽医眼科医生,我于2017年开始在纳什维尔执业。大约在同一时间,我开始在一家兽医远程医疗公司工作,并很快对远程协作产生了浓厚的兴趣,因为它能够提供覆盖范围更广、质量更高的兽医护理。ACVO是一个规模很小的专业学会,全美只有500-600名兽医眼科医生。每年只有10-20名眼科医生完成住院医师培训后进入职场。这意味着,从地理角度来看,许多动物无法获得眼科医生的诊疗服务。远程医疗有助于弥补这一差距。

在纳什维尔担任眼科医生助理期间,我开始怀揣着拥有自己医院的创业梦想。2023年秋天,在一些杰出人士的帮助下,我在贝尔维尤创立了The Eye Vets,梦想成真。通过面对面咨询和远程协作相结合的方式,我致力于为大纳什维尔地区及其他地区提供富有同情心和创新精神的兽医眼科护理。

您觉得这条路一路顺风顺水吗?如果不是,您一路走来面临的最大挑战是什么?

这条路并非一帆风顺,但我感激遇到的每一个“坎坷”,因为它帮助我做出了更好、更明智的决定。

我第一次得知自己可以在2022年7月开办自己的诊所时,就设定在2023年10月。当时,我的目标是诊所能在2023年10月开业。我觉得14个月的时间足够我们找到一个可以运营的场地,根据需求进行扩建,寻找并招聘员工,购买所有设备,并完成诊所的搭建和运营。奇迹般地,我们终于在2023年10月开业了。但这需要耐心、心痛、挫折和失望,需要家人的鼎力支持,还需要一支强大的支持团队(经验丰富的商业地产经纪人、银行、律师、会计师以及The Eye Vets的员工)的帮助。

我几乎立刻就找到了一处房产,但由于一系列不可预见的情况以及我们在商业地产领域缺乏经验,我们被迫放弃了这笔交易。我们在那处房产上浪费了6个月的时间,距离目标开业日期还有7个月的时间。幸运的是,我的妻子几乎立刻就找到了一处新房产,我们也找到了一位经验丰富的商业地产经纪人,最终得以重新开始房地产交易。尽管出于多种原因,新的交易似乎更加理想,但我们在交割房产的过程中再次遇到了障碍。最终,经过六个月的努力,我们几乎又失去了一处房产,最终在2023年9月,也就是目标开业日期前一个月完成了交割。

令人惊讶的是,我们能够在一个月内改善空间以满足我们的需求,找到雇佣员工,购买所有设备,并完成业务的设置并准备投入运营。在此之前有很多后端工作(也承担了风险),但仅仅一个月后就完成了房产交割并开业,这简直就是一个奇迹。

尽管经历了所有这些,我学到了很多东西,并非常感激这些经历。那段时间我长出了新长出的白发。

接下来,您能不能跟我们多聊聊您的业务?

我是一名兽医。我完成了全科医生所需的所有培训,但决定更进一步,获得了兽医眼科委员会的认证——这是一项诊断和治疗所有动物眼部疾病的专业。我说的是所有动物。

我们当然会评估犬猫的眼部疾病,但雪貂、兔子、鸟,甚至豹子也并不罕见!从常规眼科检查到高级外科手术,我们提供全面的服务,以解决各种眼部疾病和问题。如果您的宠物有眼部问题,我们很可能有解决方案!

在The Eye Vets,我们有两大动力。首先,通过提供卓越的眼部护理、保护视力以及促进整体舒适度和健康来改善动物的生活。其次,每当我们的转诊兽医需要我们帮助治疗他们的患者时,我们都会成为他们可靠、便捷且富有同情心的资源

我们的使命是成为中田纳西州(及其他地区)领先的兽医眼科诊所。我们致力于为伴侣动物、珍稀动物提供高标准的眼部护理。我们努力提供先进的诊断和治疗方案、创新的技术和富有同情心的服务,以确保患者拥有最佳的眼部健康并改善生活质量。

我最引以为豪的是我们的团队和我们所代表的理念。我鼓励您看看我们在短短四个月内收到的评论。这些评论大致描述了一个深切关怀宠物和宠物主人的地方。每位患者对我们来说都很重要,每个患者都各不相同。我很自豪我们整个团队都怀有这种感受,并且日复一日地展现出来。我们行医,但我们也践行同理心和同情心——这两点在这个领域至关重要。

我想让宠物主人知道,眼睛发红、浑浊或长期流泪都是不正常的。我还想让他们知道,虽然动物当然可以适应视力丧失,但视力恢复后生活质量的提高是显著的。通常被认为与年龄相关的行为变化(睡眠时间增加、玩耍时间减少等)在很多情况下都与视力下降以及视力不佳带来的焦虑有关。

您还有什么想与我们的读者分享的吗?

常规眼科检查和眼部护理不仅针对人类,宠物也需要。这并不意味着眼科兽医需要为每只宠物进行眼科检查。

然而,这确实意味着宠物主人应该每年咨询他们的常规兽医,了解视力评估、眼压测量和泪液分泌情况。许多急性、疼痛的眼部问题可以通过常规眼科检查发现或避免。

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