宠物医院罚单屡罚不绝，这八类问题成“重灾区”

来源：宠药生态圈

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近年来，宠物医疗行业在快速发展的同时，因违规操作引发的行政处罚案件屡见不鲜。从"人药兽用"到设备管理失范，从资质缺失到诊疗流程漏洞，宠物医院的合规压力与日俱增。本文结合近期多地曝光的典型案例，剖析行业乱象根源，并探讨监管趋严下的破局之道。

一、监管风暴席卷行业，高频罚单暴露深层矛盾

仅在2025年第一季度，福州、北京等地就接连曝出多起宠物医院处罚案例：

• 福州某宠物医院
  因放射诊疗人员未接受职业卫生培训被罚2万元；
• 北京某动物医院
  违规使用人用药品及假兽药，被没收违法所得并处罚款2.2万元；
• 上海市某连锁宠物医院
  因未公示医师资格证、诊疗记录不全等六项违规行为，累计被罚超10万元。

据不完全统计，2024年全国宠物医院行政处罚案件中，资质不全、药品滥用、设备违规三大问题占比达82%。其中"人药兽用"案件同比增长34%，北京朝阳区某医院单月内连续三次因同类问题被查处，暴露行业顽疾。

二、八大雷区成处罚重灾区，合规建设刻不容缓

三、监管创新与行业自救的双向奔赴

面对严峻的监管形势，多地探索柔性执法新模式：

1.上海试点"首违不罚"

对首次使用人药且未造成危害的医院免予处罚，配套建立"白名单"备案制度，推动行业自律。

2.深圳推行"合规指引手册"

细化兽药使用分级标准，明确12类允许临时使用的人用药品清单。

3.全国首个《宠物医疗合规操作指南》

即将出台，拟对诊疗流程、用药规范、设备管理等制定量化标准。

行业自救行动同步展开：

1.智慧诊疗系统普及

杭州某连锁医院上线AI处方审核系统，用药错误率下降76%，电子病历合规率提升至99.2%。

2.兽药创新提速

国家兽药产业技术创新联盟启动"伴侣动物专用药专项计划"，预计三年内新增20个宠物专用药品种。

四、重构行业生态的关键路径

1. 构建三级合规体系

• 基础层：强化GSP（药品经营质量管理规范）认证，2025年底前实现兽药扫码追溯全覆盖
• 核心层：建立兽医继续教育学分制，执业兽医每年需完成20学时合规培训
• 监督层：推广区块链存证技术，实现诊疗全流程数字化监管

破解人药兽用困局
推动《兽药管理条例》修订，参考FDA经验设立"兽医临床急需药品目录"，将30种成熟人药纳入过渡期使用清单，同时加速推进宠物专用药研发。

重塑行业信任机制
建立全国宠物医疗信用信息平台，实时公示处罚记录与整改情况。鼓励第三方认证机构开展JCI（国际医疗卫生机构认证联合委员会）认证，首批试点医院诊疗费溢价可达30%。

结语

从野蛮生长到规范发展，宠物医疗行业的阵痛期恰是转型升级的契机。当监管利剑斩断灰色利益链，当技术创新打破技术壁垒，当合规意识深入行业肌理，一个更加科学、透明、人道的宠物医疗时代终将来临。正如业内人士所言："今天的处罚是明天的门槛，唯有刀刃向内，方能赢得长远未来。"