来源:宠物行业白皮书
白皮书团队讯,近几年,中国宠物市场规模呈现出爆发式增长的态势。随着人们生活水平的提高和对宠物陪伴需求的增加,宠物数量不断攀升。顺应行业的市场需求,宠物供应链也迎来了一个快速扩容发展时期,供应链平台也逐步兴起,为宠物企业提供一站式的供应链服务。这些平台整合了供应商、生产企业、物流企业和销售渠道等资源,实现了信息的共享和传递,在极大程度上提高了行业供应链的效率和透明度。
其中,润合宠物供应链(以下简称“润合”)于2019年在中国深圳成立,伴随宠物行业的蓬勃发展,历经5年时间,成为亚洲地区企业规模最大、合作端与服务端规模最大的宠物供应链服务商(润合“亚洲最大的宠物供应链服务商”的市场地位已获第三方专业机构认证)。
基于这一崭新的起点,近日,润合正式官宣完成了其品牌战略升级。
正如现代管理学之父彼得·德鲁克在《德鲁克管理思想精要》一书中讲到:“商业企业之所以会存在,就是为了要向顾客提供满意的商品和服务,而不是为了给员工和管理者提供工作机会,甚至也不是为了给股东赚取利益和发放股息。医院之所以存在,并不是为了医生和护士,而是为了病人。”
彼得·德鲁克与其著作《德鲁克管理思想精要》
润合也认为,能够为行业和客户持续提供价值,才是润合的立身之本。因此,润合此次战略品牌升级,不只是自身形象的改变,背后更代表的是对宠物行业企业的承诺与责任。
宠物行业是一个基于爱的行业,从猎物到宠物到伴侣关系,人们更加重视与宠物的情感链接,人与动物的关系演变史,也是人类文明的进化史。
但中国宠物行业起步晚,产业链尚未完全成熟,上下游企业经营问题多、协同效率低、价值链混乱。这是行业的问题,也是润合的责任。
润合作为宠物全产业链综合服务商,服务于宠物全产业链的上下游企业客户,是宠物行业全产业链企业的连接者、赋能者。润合应当通过为宠物行业提供专业的产品、服务及相关的保障,助力上下游企业协同发展和降本增效,进而最终服务于宠物和宠物主,携手共创一个更加美好的宠物生活与消费环境。基于此,我们确立了润合的经营使命。
润合的经营使命
为宠物行业提供价值保障
价值保障就是保障企业客户和消费者的根本利益。为此,润合从上下游企业客户的需求出发,明确了要努力向全行业提供的六大价值保障。
商品保障:为终端零售商提供种类齐全的官方正品,保证商品有充足的效期,同时润合也在不断积累选品的标准,建立品质标准体系。
控价保障:只有上下游参与各方都可以持续稳定地盈利,行业才可以健康发展。润合将通过物通码的形式,做好渠道控货、价盘稳定,保障各参与方的利益分配。
仓配保障:供应稳定,同时保证配送速度,48h送货上门,对于温控要求高的商品,润合也会保证控温储运。
售后保障:润合设有有专职售后团队快速响应,及时做好退换服务、投诉处理,保障客户与消费者利益。
信息保障:润合链接全产业链上下游企业,掌握大量的行业信息和数据,润合会将此赋能给宠物全产业链,更好地指导上游做好研发和生产,帮助下游做好供货和销售。
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经营保障:润合对终端零售商不只是供货,还会通过选品支持、经营培训、运营指导、数据化升级、品牌赋能与金融支持等全方位最大化地保障其经营的健康。
六大价值保障,就是润合的第一要务!润合未来会通过一个个具体的产品,服务于宠物全产业链的企业客户,成为合作伙伴最坚实的后盾和保障。
为更好地表达这一坚定的承诺和决心,润合也对品牌形象进行了升级,将最能代表保障的“盾牌”符号与润合的首字“润”相结合,诞生了润合全新的品牌LOGO——润字盾!
据润合相关负责人介绍,润字盾不仅可以彰显润合的价值保障,也能切实为全行业全社会创造价值。
同时,润合始终认为,宠物的粮食安全是宠物生活的最基本保障!对此,润合做出了以下几点市场承诺:润合所供应的商品均获得品牌厂家官方授权,从品牌厂家直接采购,确保100%正品,并且通过一物一码,实现商品流通全程可追溯、去向可查证、责任可追究。如果一旦发现假货,假一赔十!
而围绕这一承诺,润合以“润字盾”为核心,将三大承诺“官方授权”、“一物一码”、“假一赔十”环绕在周围,设计出“润合正品保障”的符号。
后续,“润合正品保障”的符号出现在商品的包装上、货架上、快递箱上,门店的线上商城上,既能提升消费者的购买信心,也能为宠物门店增加商品背书,积累消费者的信任,同时我们还希望可以引起全行业全社会对假冒伪劣商品的防范意识,提高对宠物正品的重视与关注。
润合正品保障防伪码
润合正品保障专属货架
润合正品保障快递箱
润合正品保障商品详情页提示
未来,润合将以成为全球最专业的宠物全产业链综合服务商为企业愿景,通过提供专业的产品和服务,切实做到为整个宠物行业提供六大价值保障,携手上下游合作伙伴,共同推动宠物行业更好地发展。