宠物经济的市场已经进入了2.0时代，当传统宠物食品企业还在为市场份额厮杀时，一群不按常理出牌的"新玩家"已经悄然重塑这个行业的底层逻辑——他们用流量重构渠道，用智能硬件重新定义服务，用数据洞察创造需求。
一场静默的革命正在宠物经济领域悄然发生。当传统宠物食品品牌仍在主粮市场短兵相接时，赛道上涌入了新的“玩家”，一批来自互联网和科技领域的跨界者，正以全新的商业逻辑重新定义这个行业。
他们不再局限于产品本身的竞争，而是通过构建智能生态、重塑消费场景、创新服务模式，在人们与爱宠之间搭建起更紧密的数字纽带。
阿里巴巴、京东、美团等互联网巨头，正利用其强大的平台和物流能力，重构宠物消费的“人货场”；小米、美的等家电企业，则带着智能硬件的“降维打击”逻辑跨界而来，催生了百亿规模的智能养宠市场。
资本的嗅觉最为灵敏，从新锐品牌红狗、卫仕的快速崛起到对头部企业研发与供应链的
我们将探讨：互联网巨头与跨界玩家如何改变行业生态？DTC模式和数字化营销带来了哪些新机遇？最终，在这场多方角力的牌局中，谁将最终胜出？行业的下一个增长点又在何方？
互联网巨头的“降维打击”：重构人货场
当传统宠物食品行业的竞争日趋白热化时，来自外部的“野蛮人”——互联网巨头与家电企业，正以资本和技术为武器，开辟新的战场，重塑着行业的商业模式和竞争边界。
一方面，互联网巨头入局宠物赛道，在存量竞争加剧下为行业注入新活力；另一方面，其“降维打击”也正在重塑宠物消费的人、货、场格局。
其中，最典型的就是互联网平台和本地生活巨头的进入。阿里巴巴、美团等相继布局线上宠物服务，将触角延伸至宠物医疗、电商、新零售等领域。互联网巨头的入局，并非简单地将宠物产品搬到线上，而是利用其强大的平台生态、物流能力和数据优势，对传统的宠物消费链路进行彻底改造。
例如，根据美团官网，从2018年探索宠物行业开始，美团已扎根宠物服务7年多时间，与数万宠物实体门店探索数字化转型之路，加速供需匹配效率。目前，美团的切入点是“本地生活”，美团平台2023年新上线宠物店和宠物服务商户超过2.5万家，全国宠物门店的团购服务订单量同比增长超过60%。
美团还发挥即时配送优势，推出“宠物用品+外卖”极速送达等组合服务，让消费者在订餐时顺便购买宠物粮食、用品等，满足养宠“一站式”需求。此举带动相关订单量呈现爆发式增长。根据36氪报道，95后年轻宠主已成为线上宠物消费的主力。
阿里巴巴方面也不甘落后，天猫和淘宝开设了宠物用品旗舰频道，菜鸟驿站探索宠物用品前置仓储配送。作为最大的线上交易平台，阿里巴巴扮演的是“生态构建者”的角色。2021年，天猫将宠物部门升级为独立业务，显示出其战略重视。阿里巴巴不仅为品牌方提供了最广阔的销售渠道（2024年天猫宠物类目销售额达286亿元），更通过C2M（用户直连制造）模式，利用消费数据指导上游品牌进行产品创新和精准营销，极大地提升了供需匹配效率。
京东以“自营+物流”为核心优势，切入的是“服务体验”赛道。其不仅在2017年就开放宠物活体入驻，更利用其覆盖全国的冷链和即时配送网络，解决了宠物鲜粮、处方药等对时效性要求极高的品类的配送难题。
京东还依托京东健康和京东超市双平台发力宠物医疗电商。京东健康发布的《中国宠物健康消费白皮书》显示，宠物医药器械、处方粮等细分品类的线上销售增长迅猛，宠物主年均医疗开支已达1200元以上。京东健康与宠物医疗机构的合作，更是将其服务边界从商品销售延伸到了专业的医疗咨询服务。
在2023年京东618期间，京东宠物医疗板块用户成交数同比增长45%，线上宠物问诊订单量突破5.8万单，展现出“互联网+宠物医疗”模式的巨大潜力。
2025年4月，京东集团旗下保险经纪平台京东保联合京东健康、京东宠物生活，共同打造全新京东自营式宠物医疗险，形成覆盖宠物医疗、药品、保健三大领域的创新服务模式。用户通过京东APP搜索“宠物险”，选择“京东保·宠物医疗险（药直付版）”即可购买。该产品4月23日上线，截至27日，上海地区单量已突破1000单。
可以预见，互联网巨头通过线上流量、物流网络和数字化能力切入宠物领域，将持续催生行业新业态。