近日，陕西历史博物馆因拒绝一位盲人携导盲犬入馆参观，引发争议。博物馆方面表示，馆内规定动物都不得进入，导盲犬也一样，但可以为盲人提供志愿者陪同服务。盲人小伙认为导盲犬是工作犬，不是宠物，公共场所应该允许导盲犬进入，他曾携带导盲犬顺利进入江苏苏州博物馆参观，扬州大运河博物馆也同意了他的参观申请。
这位视障博主向明亮牵着导盲犬 Ash 站在陕历博门前。他记得三年前在苏州博物馆，工作人员主动引导 Ash 通过无障碍通道，还提供盲文导览图。而此刻，陕历博的工作人员却反复强调 “参观须知禁止携带动物”，甚至提出 “寄存导盲犬” 的方案。
“Ash 是我的眼睛，离开它我寸步难行。” 向明亮在电话中哽咽道。这场争议引发法律界热议：《陕西省实施〈无障碍环境建设条例〉办法》明确规定，视障人士可携带导盲犬出入公共场所。对比之下，苏州、扬州等地博物馆已建立 “导盲犬友好通道”，并培训志愿者提供协同导览服务。
事件最终以陕历博调整政策告终，但背后的矛盾依然存在。正如残障权益倡导者李女士所言：“博物馆保护的不仅是文物，更是文明的温度。”