6月29日下午，因疫情中断的海星杯第三届猫掌柜大会在上海星河湾酒店举行。
早在5月，宠物微信官方账号的后台就收到了很多朋友的留言，了解了第三届猫店主大会的情况。毕竟这次干货满满的会议给猫从业者带来了太多惊喜。
第三届猫店主会议由海星品牌独家命名，特别是因为疫情中断了一年，每隔一年就像催化剂，让客人和参与者热情爆发，更热烈地讨论猫经济的发展方向。
由于各种原因，未来来到现场的朋友不用担心，宠物绅士给你带来了精彩的阶段。现在跟随宠物绅士回顾第三届海洋之星杯猫店主会议的精彩文章！
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海星大会总冠名
致词定基调
会议名为海星的产品总监王荣华在会议上发表了开幕词，为会议设定了基调，点燃了猫爱好者和猫行业专业人士的情绪。
02
主题演讲之
国际品种猫裁判眼中的猫经济
ACFA&CAA爱猫协会主席何磊分享了《品种猫国际裁判眼中的猫经济-赛事、协会、品种猫和商业》的内容。从比赛、猫和操作三个角度讨论她眼中的猫经济。
比赛是指比赛从系统化到市场化的变化，猫是指只有了解猫才能吸引猫的顾客，操作是指从业者没有改变，没有未来。这三个视角突出而准确，向猫从业者展示了国际裁判眼中的猫经济。
从比赛层面看，国际公认的更活跃的比赛包括CFA国际爱猫联合会、ACFA美国爱猫协会，TICA国际猫协会、Fife国际爱猫联合会、WCF世界联合猫、GCCF英国爱猫协会等等。目前，猫比赛已经从系统变为市场化，猫比赛的效果已经逐渐从最初的猫品种推广转向线下活动。
03
主题演讲之
当猫经济遇到猫药理学
中国宠物整体健康课程的发起者王一强分享了猫的营养和饮食选择的主题。猫药理学从猫动物营养的基本元素、宠物食品包装袋中的秘密和宠物食品中的蛋白质三个猫药理学。
还包括在内AAFCO猫粮的标准值、蛋白质在体内的消化过程、商品名称中的秘密等常见但不受关注的细节，可以说让在场的很多专业人士感慨:哦！就是这样！
此外，现场科普了暹罗猫和暹罗混血约30%、饮食中Ω-3成分相较于Ω-6.急剧上升会导致抑制免疫系统、糖尿病是猫的第二大内科疾病、服用赖氨酸不能降低细胞内精氨酸浓度等专业技能。
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主题演讲之
客户服务峰值感
美国动物行为学会会员王硕围绕猫•客户服务峰值体验是内容共享的主线。关于消费者体验的经验，从各个角度讨论如何处理与客户的关系，关键观点：用户体验是宠物店运营的核心。
用户体验涉及的范围很多，也很深。根据几个简单的例子，王先生更具体地阐述了店面环境-服务规范-诊疗/美容-服务沟通-服务拓宽五个阶段。
王先生说：我们卖的不是产品，而是生活习惯。可以算是演讲主题的金句，简要描述了用户体验的本质。
05
主题演讲之
一千家宠物店背后的供应链服务
大宠物管理活物供应链的创始人边元健分享了1000家宠物店背后的供应链服务的主题。例如：如何从视频中选择猫？
边老师建议从三个角度从视频中选择猫：猫的体积日和重量、猫的眼睛、心率和勇气水平、每种猫应该知道的知识和疫苗注射情况三个角度分享活物供应链的专业信息。
有更详细的建议，比如：如何选择活体运输？火车？公共汽车？飞机？私家车？边先生的建议是飞机和私家车。选择交通工具后，要做好各方面的研究和准备，确保活体运输的安全。
06
主题演讲之
猫行为的空间设计思维
同济大学建筑学学士-戴师傅 Darrin分享了猫行为学的空间设计，从什么是猫、猫眼空间、猫空间设计、一些前景四个阶段阐述了戴大师眼中的猫空间设计。
戴师傅说，猫的日常活动包括五点：
1、饮食(一日三餐，随意进餐)；
2、清理（梳理头发）；
3、检查(在该领域留有信息素)；
4、狩猎(家猫玩乐，用于缓解压力，建立自信)；
5.入睡（除非积极想与人/其他动物相处，否则可以在不受其他动物影响的情况下独家休息室）。
戴师傅以基础学科为突破口，将与猫有关的基本要素串联起来，与空间设计有关。他用基本而非常重要的科谱和在场的从业者进行了猫行为的发散思维。
07
汇总
也许是因为在疫情结束的一年里，我们积累了太多的话要说，太多的想法要分享，猫店主会议的激情特别上升，讨论非常积极。
会议结束后，许多朋友很长一段时间不想离开，或者拉小组再次沟通，宠坏你想说回味无穷，猫店主会议也将有第四、第五、第六…
猫店主大会的主题是分享和讨论猫经济的发展方向，为关心猫经济增长的员工提供沟通和分享的渠道。
为了这一愿景，也为了确认猫经济的快速发展，明年见！
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